吃帝王蟹疑被掉包,广州番禺渔民新村总店事件引发维权风波”

关于吃蟹疑被掉包的情况，以下是一些相关案例和应对措施：

1. 案例一：

一位女子在餐厅点了一只4000元的帝王蟹，上桌后发现蟹头和蟹腿的疤不见了，确信被掉包。她报警并投诉，店家要求先付钱再离开。

2. 案例二：

顾客李某在餐厅挑选了一只帝王蟹并拍照，上桌后发现不是自己挑选的那只。李某投诉后，商家需退还餐费并赔偿三倍。

3. 案例三：

浙江慈溪的一位男子在餐厅挑选了一只帝王蟹并做了记号，上桌后发现被掉包。男子拍照取证并投诉，相关部门调查后确认商家以次充好。

4. 案例四：

福建厦门的一位男子在餐厅加工帝王蟹时做了记号并拍照，上桌后发现被掉包。男子通过照片对比确认，并向市场监管部门投诉。

5. 案例五：

一位男子连续两次点的帝王蟹都被掉包，男子通过剪掉蟹刺做标记并拍照取证，最终投诉并得到解决。

6. 案例六：

香港一位网民在酒楼庆祝父亲节时，点的帝王蟹被掉包，网民建议在挑选蟹时掰断蟹脚以防止掉包。

7. 案例七：

广西一位女子在餐厅点了两只帝王蟹并做了记号，上桌后发现被掉包，女子要求调查监控并准备举报。

8. 案例八：

慈溪一市民在餐厅用餐时发现帝王蟹被掉包，市场监管部门调查后对商家罚款20000元。

9. 案例九：

一位顾客在餐厅用餐时发现帝王蟹被掉包，法院支持三倍赔偿，商家因管理不规范导致掉包。

10. 案例十：

厦门一餐厅因使用死蟹掉包活蟹被罚款10万元，相关部门对商家进行了现场检查和调查。

这些案例显示，消费者在购买和食用高价海鲜时，应特别注意防止被掉包。可以采取以下措施：

在挑选海鲜时，拍照留念并做记号。

餐后发现问题及时与商家沟通，必要时报警或向市场监管部门投诉。

了解相关法律法规，维护自己的合法权益。

希望这些信息对您有所帮助。你听说了吗？最近广州番禺的渔民新村总店发生了一件让人哭笑不得的事情，竟然有人怀疑自己花4000元买的一只帝王蟹被掉包成了死蟹！这可真是让人大跌眼镜啊！下面，就让我来给你详细说说这件事的来龙去脉。

一、帝王蟹疑被掉包，游客怒了

事情是这样的，来自湖北的张密（化名）和朋友们来到广州番禺的渔民新村总店，想好好享受一顿海鲜大餐。他们点了很多菜，其中最引人注目的是一只重达9.6斤的帝王蟹，价格高达4000元。

在点菜的时候，大家就发现这只蟹的蟹壳有点奇特，蟹头的壳是有点弯的，其中一条腿根还有很明显的“刀疤”。大家觉得好玩，就拍了照片留念。负责称重的服务员还告诉他们，这处“刀疤”不影响食用。

等菜上桌之后，张密一行人却发现了不妥之处。有朋友刚吃了一口就发现味道不对，感觉是死蟹。张密马上把蟹壳翻过来，和之前拍的照片对比，结果发现两者根本不是同一只蟹。头变正了，“刀疤”也没有了，好像做了美容一样。

张密觉得被坑了，于是要求先走。没想到，酒楼方突然叫来一群保安，要求先埋单后才能离开。张密不甘心，拨打了12315维权热线，接着又报警求助。

二、店家回应：是否为同一只蟹暂无法确认

面对游客的质疑，渔民新村总店负责人林女士回应称，接到投诉后，该店在20分钟内就做出了对帝王蟹免单的决定。但因为整个服务过程已经结束，菜都已上齐且顾客吃得差不多，因此酒楼方要求顾客对剩下的6428元埋单。

林女士表示，每天都有很多食客来水产区拍照，有时候拍完就放回去了，不一定就点那一只（食材）来吃。对于张密所质疑的调包一事，林女士回应说：“我们每天都有很多食客来水产区拍照，有时候拍完就放回去了，不一定就点那一只（食材）来吃。”

至于是否为同一只蟹，林女士表示，酒楼的推广员都是流动作业，当时可能忙起来了就埋头写单，不可能全程看着顾客在做什么。至于水产区未安装监控视频等问题，林女士表示，店方正在调查。

三、专家提醒：秋季吃蟹注意八事项

其实，这并不是第一次出现吃帝王蟹被掉包的事件。专家提醒，秋季是螃蟹大量上市的季节，大家在吃蟹时要注意以下几点：

1. 买蟹时要仔细观察蟹壳、蟹脚、蟹身等部位，确保蟹体完整、无破损。

2. 螃蟹死后，其体内的组氨酸分解会产生组胺，对人体有毒。因此，买蟹时要确保蟹是活着的。

3. 吃蟹时要小心蟹壳、蟹脚等部位，以免划伤。

4. 吃蟹时不要与啤酒、冷饮等刺激性饮料同食，以免引起腹泻。

5. 吃蟹时要适量，以免消化不良。

6. 吃蟹时要选择正规商家购买，确保食品安全。

7. 吃蟹时要清洗干净，以免细菌感染。

8. 吃蟹时要煮熟煮透，以免寄生虫感染。

吃帝王蟹疑被掉包的事件提醒我们，在享受美食的同时，也要提高警惕，确保食品安全。希望大家都能够吃得开心、吃得放心！