工商银行网络金融部八卦,从电子银行到创新引擎，揭秘转型之路”

工商银行网络金融部是负责银行数字金融产品和服务的开发、管理、市场推广和风险管理的部门。以下是该部门的职能和发展情况：

职能

1. 系统开发与技术维护：负责网上银行、手机银行等电子银行系统的开发、升级和维护，制定技术安全管理策略并监督执行。

2. 业务操作与管理：受理和审核网上银行申请资料，办理网上银行业务注册手续，负责电子银行业务的开办机构资格审查、内管系统参数配置、机构及柜员维护等。

3. 客户服务与支持：提供电子银行业务的客户咨询和支持服务，处理电子银行相关系统、自助设备在日常运行中出现的问题和故障。

4. 营销与推广：负责电子银行业务的营销和推广，协助分支机构做好电子银行业务的营销工作。

5. 培训与指导：对网点操作员进行电子银行业务培训。

6. 安全与风险管理：跟踪和报送电子银行系统运行中的重大事项，负责网上银行/自助机具的系统运行和维护，保障网上银行的开通运行。

7. 政策与制度管理：拟定全行网上银行、手机银行、自助银行、客户服务平台的管理制度。

8. 统计与分析：统计网点开办网银业务情况，包括企业和个人网银用户数量。

9. 其他职责：负责重要空白凭证及证书管理工作，协助客户服务中心处理电子银行工单及解决投诉问题。

发展

1. 创新研发中心：成立于2017年8月，主要承担工商银行开放银行生态、数字金融场n2. 平台金融发展中心：成立于2021年10月，负责全行开放银行生态、数字金融场n3. 战略升级：工商银行董事长易会满公布了eICBC3.0的战略升级，即智慧银行，网络金融部负责该行智慧银行战略的落地实施，统筹全行网络金融业务发展与管理。

4. 深化线上线下渠道融合：网络金融部副总经理徐晓群表示，工行将深化线上线下渠道融合，构建精准触达的服务体系，将个性化、交互式的智慧金融服务广泛融入数字化生产生活。

工商银行网络金融部通过不断的技术创新和业务拓展，致力于为客户提供安全、便捷的网络金融服务，推动银行数字化和智慧化发展。工商银行网络金融部：揭秘金融科技背后的神秘力量

你知道吗？在金融科技的大潮中，有一个部门可是低调而又充满活力的存在，那就是——工商银行网络金融部。今天，就让我带你一起揭开这个神秘部门的神秘面纱，看看他们是如何在金融科技的海洋中乘风破浪的！

智慧银行，从网络金融部起步

还记得那个让无数人眼前一亮的“智慧银行”吗？这背后，就有工商银行网络金融部的身影。2017年，工行宣布设立网络金融部，旨在推动智慧银行战略的落地实施。这个部门，就像一个超级大脑，统筹全行网络金融业务的发展与管理，以及与互联网企业的联动与合作。

从电子银行到网络金融，一步一个脚印

其实，工商银行在网络金融领域的探索，早已开始。早在2000年，工行就建立了以网上银行为主体的电子银行体系。2015年，工行正式发布互联网金融平台“e-ICBC”品牌，标志着工行在互联网金融领域的正式布局。而网络金融部的成立，则是这一进程中的重要里程碑。

金融科技，让服务更智能、更便捷

网络金融部的工作，离不开金融科技的支持。近年来，工行在金融科技领域投入巨大，建立了七大创新实验室，加快实施eICBC 3.0战略升级，启动智慧银行信息系统（ECOS）建设工程等一系列措施。这些举措，让工行的金融服务变得更加智能、便捷。

人才济济，打造金融科技精英团队

网络金融部汇聚了一批金融科技领域的精英，他们来自五湖四海，却有着共同的目标——推动金融科技的发展。在这里，他们可以尽情发挥自己的才华，为工行的金融科技事业贡献力量。

跨界合作，拓展金融服务新领域

网络金融部不仅与互联网企业合作，还积极拓展金融服务新领域。例如，与京东金融合作，在短短三个月内，新增信用卡10万张，发卡量增加了3倍，且新卡活卡率达到了70%。这样的跨界合作，让工行的金融服务触角延伸到了更广阔的领域。

关注员工成长，打造和谐团队

网络金融部不仅关注业务发展，还关注员工的成长。他们定期举办各类培训活动，帮助员工提升专业技能。此外，部门内部还倡导和谐相处，让每一位员工都能在这里找到归属感。

未来可期，网络金融部再创辉煌

随着金融科技的不断发展，网络金融部将继续发挥重要作用。未来，他们将继续推动智慧银行战略的实施，拓展金融服务新领域，为工行的金融科技事业再创辉煌。

工商银行网络金融部，这个在金融科技领域默默耕耘的部门，正以自己的方式，为我国金融事业的发展贡献力量。让我们一起期待，这个部门在未来能够创造更多奇迹！